Forsendelsespolitik

Hos Sgjpackging stræber vi efter at behandle og levere ordrer så effektivt som muligt.

1. Forsendelsesområde

Vi sender i øjeblikket kun inden for Danmark.

2. Forsendelsespartner

Ordrer kan sendes med DHL, DPD, GLS, PostNord, UPS eller andre betroede kurérpartnere afhængigt af leveringsdestinationen, varens størrelse, ordrens vægt og tilgængelighed af fragtfirma.

Fragtfirmaets navn og sporingsoplysninger vil blive angivet i bekræftelses-e-mailen efter afsendelse, hvis sporing er tilgængelig.

3. Behandlingstid

Ordrer behandles typisk inden for 1-2 arbejdsdage efter vellykket betalingsbekræftelse.

Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage behandles normalt den næste arbejdsdag.

Arbejdsdage er mandag til fredag, eksklusive helligdage i Danmark.

4. Leveringstid

Forventet standard leveringstid er 5-6 arbejdsdage efter afsendelse mandag-fredag, kl. 9:00-17:00 dansk tid, afhængigt af leveringsadressen og kurertjenesten.

Leveringstider er kun estimater og er ikke garanteret.

5. Forsendelsesomkostninger

Gratis fragt er tilgængelig i hele Danmark.

6. Sporing

Hvis sporing er tilgængelig, sender vi sporingsoplysninger efter afsendelse. Tillad venligst kort tid til, at sporingsstatusen opdateres, efter du har modtaget dit sporingsnummer.

7. Forsinkelser

Der kan opstå forsinkelser på grund af faktorer uden for vores kontrol, herunder kurérforstyrrelser, dårligt vejr, helligdage, højsæsoner, toldprocesser eller forkert adresseoplysninger.

Hvis der er en betydelig forsinkelse med din ordre, vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

8. Forkerte forsendelsesoplysninger

Kunder er ansvarlige for at give en fuldstændig og nøjagtig leveringsadresse ved kassen.

Sgjpackging er ikke ansvarlig for forsinkelser, mislykkede leverancer eller ekstra omkostninger forårsaget af ukorrekte eller ufuldstændige forsendelsesoplysninger givet af kunden.

9. Mislykket levering eller uafhentede pakker

Hvis en pakke returneres til os, fordi levering ikke kunne gennemføres, blev nægtet eller ikke blev afhentet, kan vi kontakte dig for at arrangere en ny levering.

Yderligere forsendelsesomkostninger kan pålægges, hvor det er tilladt i henhold til loven.

10. Beskadigede eller manglende leverancer

Hvis din ordre ankommer beskadiget, eller hvis du mener, at den mangler, bedes du kontakte os omgående på support@sgjpackging.com med dit ordrenummer og fotos, hvor det er muligt, så vi kan undersøge og hjælpe.

11. Kontaktoplysninger

Virksomhed: Sgjpackging
E-mail: support@sgjpackging.com
Telefon: +45 28 90 28 45
Åbningstider: Mandag-fredag, kl. 9:00-17:00 dansk tid
Adresse: Herstedvang 7a, Albertslund 2620, Danmark